お客様の声

●良かった所、悪かった所

不在の中で工事依頼が出来たこと。

以前（6年前）雨漏りの工事を依頼した際、好感がもてた。

今回再度天井に雨漏りのシミが出てきた為修理依頼

点検の際、全面改修でなく部分改修で大丈夫と判断して頂けた事。

棟等交換の必要最小限の工事で、丁寧に改修して頂き安心しました。

同時に傷んでいた軒天の補修も依頼、帰宅後確認した折、

軒天に関しては納得できず、アクアアメニティ様に電話した所、すぐ工事の方と

連絡を取り、翌朝に来て対応下さりその場で納得のいく様補修して頂き

ホット致しました。

田中様の迅速な対応はとても良かったです。

●こうしてもらうと助かるなど、希望があればお書きください

玄関の鍵交換等　質問に対して安価に済む事などの方法を

説明して下さったり、今後についてお話聞けて参考になり助かります。

2018年4月　　埼玉県和光市　Ｉ様　戸建　金属屋根　雨漏り修理

6年ほど前にも屋根棟部からの雨漏りを修理、棟部の処理が非常に悪く、日数と予算の関係で出来る限り修理したが、今回またも強風の時のみ少し漏る様子。通常の雨なら大丈夫な状態。

棟部をすべて開き、立ち上げを行い修理しました。新築の施工時に屋根をステップル（ホッチキスの針）で止めているため（この施工はおかしいと思いますが）、強風時に少し屋根全体が浮くのかも？という懸念があります。（現在ではビス止めですのでもっとしっかりと止まります。）

お客様の希望は部分修理でしたので、検討し、部分でいけると判断しました。

これで直ると思います。

軒天は私が最後に、直接目で見て仕上がりを確認できなかったのが原因です。軒天と破風がからんでいたので、ビスを打った際に少し破風が裂けたのですが、ビスを打った側と反対側の裂けだったのでそのままになったようでした。

今後に生かしたいと思います。　　　　田中